S.S.S.
Bataryam dolu göstermesine rağmen fişi çektiğimde çalışmıyor?
Bataryanızı üründen çıkararak tekrar takınız ve batarya tırnaklarını kilitli konuma getirerek tekrar deneyiniz. Sorun devam ediyor ise size en yakın Yetkili Teknik Servilerimizden destek alabilirsiniz.
Notebookumun üzerine sıvı döküldü. Ne yapabilirim?
Bilgisayarınızın bataryasını çıkartıp ürünü ters çeviriniz. Zaman kaybetmeden 0224 220 34 25 - 0532 458 25 88 ulaştırınız.
Bluetooth ile dosya gönderimi yapamıyorum
Ürününüz ile birlikte verilen driver Cd içerisinde bulunan keyboard manager ve photkey yazılımını yüklemeniz durumunda kısayol tuşları aktif konuma gelecektir.
Notebook ürünümün maksimum desteklediği ram özelliğini öğrenebilir miyim?
Ürün seri numaranızı müşteri hizmetlerimiz ile paylaşmanız durumundagerekli desteği alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri email adresi: [email protected]
Masaüstü bilgisayarımın kurulumunu yaptım. Ekranda ‘’no signal’’ yazıyor. Ne yapabilirim?
Data kablosunuz yerinden çıkmış veya on board girişine takmış olabilirsiniz. Kontrol etmenizi öneririz. Arızanın devamı halinde 0224 220 34 25 - 0532 458 25 88 numaradan bize ulaşınız.
Casper Bilgisayarımda 4 gb ram var. Fakat özelliklerde 3 gb görüyorum. Neden?
İşletim sisteminiz W8 ise ekran kartınızın W8 ile uyumlu olup olmadığını kontrol ediniz. Ekran kartınızın chipset bıosunu güncellemeniz gerekmektedir. Destek için 0224 220 34 25 - 0532 458 25 88 numaradan bize ulaşabilirsiniz.
Bilgisayarım açılışta Casper yazısında takılı kalıyor. Ne yapabilirim?
Harddiskinizde sorun olabilir. Bilgisayarınızı yetkili teknik servislerimize ulaştırmanız gerekmektedir. Servis yetkilileri ürününüzle ilgili size yardımcı olacaktır. Destek için 0224 220 34 25 - 0532 458 25 88 numaradan bize ulaşabilirsiniz.
Casper masaüstü bilgisayarıma ekran kartı takmak ve ekran kartımı yükseltmek istiyorum ne yapabilirim?
Ekran kartınızın Bios Chipini Windows 8 uyumlu hale (Bios Update) getirmelisiniz. Bu işlem bittikten sonra ürününüze Windows 8 driver yüklemelisiniz. Garanti bilgileri ve Destek için 0224 220 34 25 - 0532 458 25 88 numaradan bize ulaşabilirsiniz.
Ekranımda titreme, dalgalanma var. Ne yapabilirim?
Ürününüzde donanımsal bir problem olabilir. Destek için 0224 220 34 25 - 0532 458 25 88 numaradan bize ulaşabilirsiniz.